客户退租，你留不留得住他，做个小测试。五道题，你自己心里答。
第一题：退租当天，你能把结算单当场拉出来吗？ 能/ 不能
第二题：客户问押金余额，你能马上答上来吗？ 能/ 不能
第三题：扣损的时候，你有进场退场的照片吗？ 有/ 没有
第四题：客户去年租的什么箱型、什么项目，你现在能查出来吗？ 查得到/ 查不到
第五题：他走了以后，你还会联系他吗？
五道题，能答"能"的有几个？ 答不上来不怪你，一个人脑子里装不下几百个客户的档案。 云联富，结算、留证、客户档案，一个系统随时查。